1. 회사 의사결정 과정 참여 : HR은 회사의 가치를 창출할 수 있어야 합니다
세계적인 HR 전문가 Josh Bershin은 말합니다. "세계적 수준의 HR을 갖춘 회사는 그렇지 않은 회사보다 혁신할 가능성이 6배, 더 많은 이익을 거둘 가능성이 5.5배, 더 많은 매출 성장을 낼 가능성이 4.5배 더 높습니다."
Blade는 이처럼 HR이 회사의 의사결정에 참여하는 일이 중요하다고 강조합니다. 많은 회사가 아직 HR이 발휘할 수 있는 잠재력을 알지 못합니다. HR의 전략과 회사의 사업 전략을 align하면 회사는 성공을 위해 큰 잠재력을 발휘할 수 있습니다. 다방면에 주도적 역할을 수행하는 HR이 되어 보세요.
2. 리더십 개발 및 교육 : 회사의 성공과 실패는 리더에 의해 결정됩니다
DDI 2023 글로벌 리더십 예측 보고서에 따르면, 리더십 스킬 영역에서 리더 간 격차가 벌어지고 있다고 합니다. DDI는 미래를 대비하기 위한 5가지 필수적 리더십 스킬로 ①미래에 필요한 인재를 선발/육성하는 안목 ②전략적 사고 ③성공적인 변화 관리 ④의사 결정 우선순위 정하기 ⑤다른 구성원에 대한 영향력 5가지를 꼽았습니다. 그러나, 이러한
리더십 스킬에 관해 교육을 받은 응답자는 평균 25% 내외였다고 합니다.
Blade는 리더십 역량을 개발하기 위해 "리더십 파이프라인 전반에 걸쳐 다양하게 접근 가능한 인간 중심적 공통 리더십 모델을 구현하라"고 권합니다.
3. HR의 역할 재정의 : 끊임없이 변하는 환경에 따라 HR의 역할도 달라져야 합니다
Blade는 "대다수 직군에서 현재 요구하는 자격 요건의 85%는 2020년 전에는 없었을 것"이라고 이야기합니다. 긱 이코노미 시장은 쭉 팽창할 것이고, 원격근무와 유연근무제는 계속될 겁니다. 아침 9시부터 저녁 5시까지, 하루에 8시간 사무실을 지키는 근무 형태를 고수하기보다, 어디에서든 근무할 수 있는 접근성을 갖추는 데 초점을 맞춰야 합니다. 이러한 변화에 선제적으로 대응하기 위해 HR의 역할은 재정의되어야 합니다.
HR은 진화하는 디지털 기술과 격변하는 비즈니스 수요까지 고려하여 채용을 진행하고, 이들을 유치할 수 있는 업무 환경을 조성하는 역할도 수행해야 합니다. Blade는 "챗 GPT 같은 AI와 어플리케이션, 긱 이코노미 등의 부상으로 인재 유치 경쟁은 더 중요해졌다"고 합니다. 또한, "미래 노동 혁신은 채용과 비즈니스 성과 양쪽에서 중요한 가치를 창출할 수 있는 인간 중심적 방향으로 가야 한다"고 이야기 합니다.